Envio

Na CR Store, trabalhamos para garantir que suas compras cheguem até você de forma rápida, segura e conveniente. Para tanto, oferecemos algumas opções de envio para atender às suas necessidades. Aqui estão as formas de envio disponíveis em nossa loja virtual:

1. Correios - PAC e SEDEX: Realizamos entregas em todo o território nacional por meio dos Correios, oferecendo as modalidades de PAC e SEDEX. O valor do frete será calculado no momento da compra, levando em consideração o CEP informado por você. Escolha a opção que melhor se adapta à sua urgência e localização.
2. Entrega Expressa por Motoboy: Para algumas cidades mais próximas à nossa loja física, oferecemos ainda a conveniência da entrega expressa via motoboy. De segunda a sexta-feira, exceto em feriados, peças adquridas pela loja virtual até as 12h são entregues no mesmo dia! O preço para esse serviço é fixo, conforme a localidade. As cidades atendidas e seus respectivos valores são:

- Sumaré: R$ 10,00.
​- Hortolândia: R$ 20,00.
- Paulínia: R$ 20,00.
- Americana / Santa Barbara: R$ 25,00.
- Campinas: R$ 25,00.

Para outras cidades, fique à vontade para entrar em contato conosco via WhatsApp para verificar a disponibilidade de frete e as opções de entrega.

Prazo de Entrega: O prazo de entrega inicia-se a partir do momento em que seu pedido é confirmado e o mesmo é despachado de nossa loja, o que normalmente acontece em até 3 dias úteis. Mas note: faremos o possível para que seu pedido saia o quanto antes. A partir disso, o prazo de recebimento varia de acordo com a modalidade de envio escolhida e o CEP de destino. De modo geral, os Correios trabalham com essa perspectiva:

• SEDEX: 1-6 dias úteis
• PAC: 4-10 dias úteis

Você pode verificar o prazo de entrega específico para o seu CEP no seu carrinho de compras, após informar seu CEP. Lembre-se de que a contagem dos dias úteis exclui sábados, domingos e feriados.

Rastreamento do Pedido: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento. Com esse código, você poderá acompanhar a localização do seu pedido diretamente no site dos Correios. O código estará disponível para rastreamento no próximo dia útil após o envio do pedido.

Atrasos ou Não Recebimento da Encomenda: Os Correios realizam duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Se não houver alguém no local para receber, a encomenda será devolvida ao remetente. Em caso de atraso na entrega, entre em contato conosco para que possamos verificar com os Correios a causa do atraso.

É importante destacar que todos os pedidos enviados via Correios são postados com seguro do valor da compra. Caso a encomenda seja extraviada, entraremos em contato com os Correios para obter uma resposta definitiva antes de reembolsar o comprador.

Para garantir a entrega adequada, é essencial que você forneça o endereço de entrega correto antes de finalizar o pedido. Alertamos ainda que não é possível alterar o endereço informado para o recebimento da compra após a sua confirmação de dados, então confira com atenção e zelo as suas informações. Caso uma encomenda retorne devido a um endereço incorreto ou insuficiente, o cliente será responsável pelo pagamento do frete de reenvio.

Na CR Store, estamos empenhados em garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada ao envio, nossa equipe está à disposição para ajudá-la.

Obrigado por escolher a CR Store, e estamos ansiosos para atender suas necessidades de estilo e entrega com excelência.